U bent hier:
Arbeidsvitaminen: muziek terwijl je werkt
3 februari 2012 - Elke gelegenheid vraagt om andere muziek, en elke muziek kan weer leiden tot zakelijk succes. Daarom: zeven keer de beste arbeidsvitaminen, om te bespreken tijdens de aankomende vrijmibo.
1. Om harder te kunnen werken
Het luisteren naar klassieke muziek, en dan vooral barokmuziek zoals van Bach, doet wonderen voor je productiviteit. Barok heeft namelijk een ritme van 60 tot 64 tellen per minuut, hetzelfde ritme als onze hartslag. Door naar deze muziek te luisteren gaan ook de hersenen op dit ritme werken, waardoor ze in een staat komen die mensen helpt om twee tot drie keer zo snel informatie op te nemen.
Geen liefhebber van Bach? Barokke deuntjes van componisten als Händel of Monteverdi leveren hetzelfde resultaat op, zo schreven we eerder al. Of je (andere) werknemers blij maakt door klassieke muziek op te zetten valt nog te bezien, maar de hoofdtelefoon is niet voor niets uitgevonden, toch?
2. Om je merk in de etalage te zetten
Muziek helpt om aandacht te krijgen voor je merk. Microsoft gebruikte midden jaren negentig bijvoorbeeld met groot succes ‘Start Me Up’ van The Rolling Stones als tune voor de lancering van Windows 95 (check hier de commercial). Het prijskaartje? Volgens geruchten meer dan 10 miljoen dollar, maar later maakte Brad Silverberg van Microsoft bekend dat het slechts een fractie van dat bedrag was. Hoe dan ook, het was money well spent, zei hij over de commercial. Artiesten die meer recentelijk voor een goede muzikale soundtrack hebben gezorgd: de Franse dance-act Justice, die een nieuwe single liet debuteren in een Adidas-reclame, wil.i.am van Black Eyed Peas, die door Intel is aangetrokken als director of creative innovation en natuurlijk het lopende reclamebord Lady Gaga, die ingezet wordt door uiteenlopende merken als Polaroid en Virgin. En het kan altijd nóg extremer: rappers als Sean Combs en Pitbull bezingen gewoon de merken waar ze zelf een aandeel in hebben.
3. ls medicijn tegen blue mondays
Er zijn genoeg tips en trucs om Blue Monday, de meest deprimerende dag van het jaar, te overleven, maar wat te doen op de andere dagen dat het tegenzit? Er zijn grof gezegd twee keuzes: meegaan in de misère, of jezelf oppeppen om wat meer energie te verkrijgen. Dus bijvoorbeeld lekker meebleren met The Bangles’ ‘Manic Monday’ (clipje), of juist helemaal losgaan op die andere klassieker, inderdaad: ‘Blue Monday’ (clipje) van New Order. Dat laatste nummer is natuurlijk stukken beter, maar dat terzijde, want tijdens mindere dagen mag je niet kieskeurig zijn.
4. Als oppepper voor een presentatie
Best stoer, hoe bands als U2 en The Rolling Stones groot zijn geworden. Lang geleden waren het snotapen die wat aanklooiden in een oefenhok, tegenwoordig zijn het volwaardige bedrijven waar een gemiddelde Nederlandse organisatie nog een puntje aan mag zuigen. Of haalt uw bedrijf ook 700 miljoen dollar aan omzet binnen, zoals U2 dat deed met een twee jaar durende stadiontournee? Inderdaad, vast niet. Wie deze bands toch wat te belegen vindt, of wie als kapitalist liever niet naar de favoriete muziek van SP-boegbeeld Jan Marijnissen luistert, kan voor inspiratie bijvoorbeeld ook terecht bij OK Go, een indieband die met een slimme internetstrategie redelijk beroemd werd. Check bijvoorbeeld de geniale maar supersimpele loopband-clip bij het nummer ‘Here It Goes Again’, één van de grootste YouTube-successen aller tijden.
5. Als stimulerende wachtkamermuziek
Toen Management Team recentelijk belde met The Walt Disney Company, werden we even in de wacht gezet. Welk wachtmuziekje we toen hoorden? Het officiële themaliedje van The Muppets! Slim, want toevallig draait vanaf 8 februari de nieuwe Disney-film The Muppets in de Nederlandse bioscopen. Zelfs wachtmuziek kan dus onderdeel zijn van je marketingplan. Ondertussen wordt op de winkelvloer achtergrondmuziek ingezet voor de juiste sfeer. Vergelijk de gemiddelde supermarkt (waar alleen afgezaagde klassiekers voorbij komen, ondergetekende spreekt uit ervaring), met hippe kledingwinkels waar je elkaar bijna niet verstaat door het geluidsniveau. Het heeft allemaal een hoger doel: meer verkopen. “Ja, mensen gaan meer kopen van luide muziek”, vertelde Mark Mieras, schrijver van het boek 'Ben ik dat? Wat hersenonderzoek vertelt over onszelf' al eens aan dagblad NRC Next. Uit ander onderzoek kwam al eens naar voren dat klassieke muziek ervoor zorgde dat mensen drie keer zo dure wijn gingen
6. Als martelmiddel (voor wie dan ook)
Amerika gebruikte in Guantánamo Bay muziek als martelmiddel. Acts als Nine Inch Nails, Rage Against the Machine, Metallica, Dr. Dre, Eminem, Queen (‘We are the Champions’), Bruce Springsteen (‘Born in the USA’) en zelfs kinderliedjes werden non-stop gedraaid om gevangenen dwars te zitten. Tja, en dan maar hopen dat ze geen fan zijn van The Boss...
Wie de methode van de Amerikanen wil kopiëren naar de werkvloer, doet er goed aan om de muzieksmaak van het slachtoffer te achterhalen. Zo doe je ondergetekende absoluut geen plezier met Nederlandstalige muziek (ok, tenzij van De Jeugd van Tegenwoordig), terwijl een niet nader te noemen collega helemaal blij wordt van Jan Smit en consorten. Als je maar lang genoeg zoekt, kan alle muziek martelend werken. Heetste muzikale marteltip van de laatste tijd: de niet om aan te horen samenwerking tussen Lou Reed en Metallica.
7. Om een collega te verleiden
Neehee, niet aankomen met het afgezaagde 'Sexual Healing' van Marvin Gaye. Veel leuker, en vast ook succesvoller, is als je er zelf écht werk van maakt. Dankzij nieuwe initiatieven op het internet kan dat heel makkelijk. Bij streaming muziekdiensten als Spotify of Deezer kan je bijvoorbeeld een eigen playlist samenstellen en die delen met de bewuste collega, helemaal persoonlijk afgestemd op zijn of haar wensen. Mixtapes 2.0, zeg maar en ook leuk voor andere doeleinden. De beste muziek van 2012 verzamelen (Spotify-link), bijvoorbeeld.
MT.nl | 3 februari 2012 | Rob van Leeuwen
Beloning à la carte?
23 januari 2012 - Zelf je arbeidsvoorwaarden regelen via het cafetariasysteem, het lijkt ideaal. Maar een gebrek aan kennis en betrokkenheid zit succes in de weg. Moet de baas toch weer meer gaan regelen?
Ha, de dertiende maand is binnen. Zal ik er extra vrije dagen van kopen? Hm. Er stáán nog dagen en die dreigen te -verjaren. Laat ik het geld maar op de spaarrekening zetten. Wacht, ik kan ook pensioen bijkopen. Dat kan geen kwaad na de jongste berichten over de dalende dekking. Even inloggen…
Vele duizenden werknemers spelen elke maand of elk kwartaal even voor hr-manager. Ze zetten loon om in vrije dagen, in aandelen in het eigen bedrijf of in een duurdere leaseauto. Dat alles met een paar muisklikken. De systemen waarin ze hun zaakjes regelen heten ‘my hr’, ‘hr-portal’, ‘benefitshop’ of varianten daarop. De hr-wereld spreekt van cafetariasystemen (of, als de opleidingsgraad hoog is, van à la carte-systemen). De kern ervan is dat arbeidsvoorwaarden flexibel, uitwisselbaar en gedigitaliseerd zijn, op het niveau van de individuele werknemer.
Dat was niet vanaf het begin zo. Aan de wieg van cafetariasystemen stonden collectieve pc privé- en fietsregelingen. “Ik herinner me pc-privéregelingen die niet doorgingen omdat niet iedereen mocht meedoen”, zegt Andries Bongers van FreeBeans, een aanbieder van cafetariasystemen. “Het was iedereen of niemand. Onzin natuurlijk, de meerwaarde van dit soort regelingen is juist de individuele keuzevrijheid.”
Cafetariasystemen waren aanvankelijk starre regelingen. Medewerkers konden bijvoorbeeld maar een keer per jaar een keuze maken. Tegenwoordig kan dat het hele jaar door. Ook zijn de keuzemogelijkheden flink verruimd. Er zijn zelfs bedrijven – al blijven het uitzonderingen – waar van vakantietoeslag, eindejaarsuitkering, bovenwettelijke dagen en een mobiliteitsbudget één budget wordt gemaakt, waarover de medewerker vrijelijk kan beschikken.
Individuele arrangementen
Invoering is even een flinke inspanning, maar heet snel te lonen. Bongers schat dat een bedrijf met meer dan 200 medewerkers binnen een tot twee jaar de investering eruit heeft. De directe baten bestaan uit een lagere hr-bezetting en lagere werkgeverslasten doordat bruto vergoedingen (loon) worden omgezet in netto vergoedingen (tijd). Maar beloningsdeskundige Bas van den Brink van CB-only, eerder werkzaam bij Berenschot, Ernst & Young, Mercer en Hay, vecht dat aan. “Door al die individuele arrangementen moet je veel meer regelen. Je krijgt dus hogere verwerkingskosten en lagere collectieve kortingen.” Hij denkt dat een cafetariasysteem daardoor wel eens duurder kan uitpakken dan een traditioneel systeem. “Bovendien, als de omzetting van bruto naar netto de werkgever geld oplevert, is het niet goed gedaan of heeft de medezeggenschap zitten slapen.”
Systeempjes
Indirect zou een cafetariasysteem de werknemerstevredenheid en de binding ten goede komen, wordt wel gesteld. Maar ook dat betwijfelt Van den Brink. “Als je het niet hebt, wil iedereen het. Maar als het er is, zie je veel onverschilligheid. En dat het bindt … Tjongejonge, denk ik dan. Binden doe je met de inhoud van het werk en de ontwikkelingsmogelijkheden, niet met geld en systeempjes.”
Zelfs aanhanger Bongers moet erkennen dat het cafetariamodel niet zo hevig om zich heen grijpt als ooit werd gedacht of gehoopt. “De invoering ervan is een moeizame geschiedenis. En ik begrijp er niets van. Nu wordt het spaarloon weer opgeheven. Om het nadeel daarvan te compenseren, zou je het brutoloon met 2 procent moeten verhogen. Dat medewerkers ook zelf bruto in netto kunnen omzetten, dringt niet door. Is het onwetendheid, naïviteit? Ik weet het niet.” Een cafetariamodel is ook een communicatiesysteem en kan onwetendheid juist bestrijden, stelt Bongers. De notoir slechte pensioenkennis van werknemers kan er bijvoorbeeld mee worden opgefrist. Als ze in een modelletje zelf kunnen spelen met variabelen als de pensioenleeftijd en het rendement, en zien hoeveel verschil ogenschijnlijk kleine veranderingen maken, gaat de materie pas echt leven.
En je voorkomt er drama’s mee. Bongers: “In sectoren als de ict bestaat soms een relatief groot deel van de pensioenopbouw uit een franchise die veel hoger is dan de AOW. Daarover wordt geen pensioen opgebouwd. Maar mensen denken toch dat de baas een behoorlijk pensioen voor hen betaalt. Ook dat kan een cafetariasysteem helpen voorkomen.”
Volgens Bas van den Brink zorgt juist de steeds grotere keuzevrijheid van cafetariasystemen echter voor ongelukken. “Mensen zijn geneigd op de korte termijn te denken. Ze nemen bijvoorbeeld een grotere leaseauto en laten het nabestaandenpensioen vallen. Als een werknemer vroegtijdig overlijdt, hebben niet alleen de weduwe of weduwnaar een groot probleem, maar ook de werkgever. Wat doe je als een verslaggever van een Breekijzer-achtig tv-programma aan de bedrijfspoort verschijnt? ‘Dan leggen we het uit’, zeiden ze bij een bedrijf dat ik hierover adviseerde. Nou, op zo’n moment valt er echt niet veel meer uit te leggen en lijd je vooral imagoschade.”
Paternalisme 2.0
Belangrijker nog dan de imagoschade vindt Van den Brink het dat de voortschrijdende individuele keuzevrijheid de solidariteit tussen werknemers ondermijnt. Hij pleit voor wat hij ‘paternalisme 2.0’ noemt. De werkgever moet zaken als het pensioen, arbeidsongeschiktheid en verlof op basisniveau regelen. Bovenop het basispakket kunnen werknemers dan tijd of geld bijkopen. Ze kunnen hun positie op die gebieden alleen verbeteren, niet verslechteren. Daarnaast kunnen zaken als een fiets of spaarloon worden aangeboden, maar alleen zo lang de overheid die fiscaal ondersteunt.
Bijkomend voordeel van ‘paternalisme 2.0’ is volgens Van den Brink dat er geen zware cafetariamodellen hoeven te worden opgetuigd. Vaak kennen de systemen in zijn ogen overkill. De praktijk leert dat veel mensen standaardkeuzes maken, dat hun animo voor het systeem snel taant of dat ze alleen op een beperkt aantal momenten in hun leven (de geboorte van een kind bijvoorbeeld) keuzes maken. Gemiddeld gebruikt jaarlijks 20 à 30 procent van de werknemers de systemen, schat Andries Bongers. Hij vindt dat overigens de moeite waard, ook omdat het elk jaar andere medewerkers kunnen zijn.
Cadeau
Wat hrm in ieder geval moet doen, is werknemers beter informeren, vindt Van den Brink. “Licht ze goed voor over de regelingen en geef ze vervolgens een uur bij een financiële planner cadeau om voor zichzelf een passend pad uit te stippelen.”
Met dat laatste is Andries Bongers het eens. “Praktisch dan, niet theoretisch. Theoretisch vind ik ook dat laatste een taak van de werkgever. Maar omdat ze dit onvoldoende doen, is hulp van buitenaf welkom.”
Waar Bongers en Van den Brink het ook over eens zijn, is dat cafetariasystemen strategischer worden ingezet. Bedrijven hangen bijvoorbeeld een prijskaartje aan verlofdagen die in piekperiodes vallen. En ze individualiseren. Want piekdagen in de verkoop zijn niet automatisch piekdagen bij de administratie. Vrije dagen worden dus per geval gewogen. Ook gebeurt het dat studie en studieverlof extra beloond worden. “Prachtig allemaal”, schampert Bas van den Brink. “Alleen heb je er geen cafetariamodel voor nodig. Je kunt dit net zo goed via het planningssysteem regelen.”
MT.nl | 23 januari 2012 | Menno Bosma
Afscheid nemen of motiveren?
13 januari 2012 - Onlangs heeft De Nationale DenkTank, die bestaat uit jonge academische toptalenten, de arbeidsmarkt onder de loep genomen. Zij onderzochten hoe we in Nederland een vernieuwing in arbeidsrelaties, arbeidsorganisatie en werkomgeving tot stand kunnen brengen zodanig dat: organisaties beter presteren, werknemers in alle levensfasen meer gemotiveerd zijn en talent beter benut en duurzaam inzetbaar wordt. Uit de analyse van de DenkTank kwam een aantal trends naar voren, zoals de andere behoeftes van jongere generaties werkenden, de vergrijzing van de samenleving en een toenemende internationale concurrentie.
Tot zover niets wat wij nog niet wisten. Echter, opmerkelijk is dat uit hetzelfde onderzoek ondermeer blijkt dat Nederlanders samen 17 procent meer uren kunnen maken, 100 miljard euro extra kunnen verdienen en gemotiveerder kunnen werken. Maar hiervoor zijn veranderingen op de arbeidsmarkt nodig. Volgens de DenkTank liggen deze veranderingen op meerdere vlakken, waaronder verregaande vormen van flexibel werken en de mogelijkheid voor werknemers om meerdere carrières te doorlopen en dat kan zelfs bij een aantal organisaties tegelijkertijd.
Ik denk dat een versoepeling van het ontslagrecht daarbij niet kan uitblijven. In de ICT-sector is al een sociale vernieuwing gaande. Onderdeel hiervan is het voorstel van een aantal ICT-werkgevers, de zogeheten ICT-vrijplaats, dat werknemer en werkgever gemakkelijker afscheid van elkaar moeten kunnen nemen. Hoewel de bonden afstand hebben genomen van deze vrijplaats staan medewerkers hier wel positief tegenover. Dat zegt ook arbeidsrechtadvocaat Maarten van Gelderen : ‘Medewerkers realiseren zich dat ze bij ontslag toch aan het kortste eind trekken. Ze staan best open voor ontslag, mits ze er redelijk voor gecompenseerd worden.’ Na ontslag pakt de voormalige werknemer zijn vak veelal weer op als zelfstandig ondernemer. In 2012 zullen we dit steeds vaker zien, waarbij de flexibilisering van de arbeidsmarkt alleen maar zal toenemen.
Willen werkgevers hun vaste medewerkers behouden, dan is het noodzakelijk op korte termijn te onderzoeken hoe ze samen met hun medewerkers kunnen komen tot passende oplossingen om de arbeidsparticipatie, arbeidsproductiviteit en de motivatie te verhogen. Een belangrijke drijfveer daarin is het vergroten van de speelruimte voor een stimulerende werkomgeving, door middel van Het Nieuwe Werken en het aantrekkelijker maken van het werk zelf door bijvoorbeeld 'gamification', het toevoegen van spelelementen aan het alledaagse werk.
HRBase.nl | 13 januari 2012 | Rick Kruiswijk
Welke regels gaan er voor de HR Manager veranderen in 2012?
12 december 2011 - Aan het einde van het jaar is het altijd zinvol voor uw onderneming om terug te kijken maar zeker ook om vooruit te kijken. Welke zaken gaan in 2012 veranderen? Welke regels wijzigen die betrekking hebben op uw medewerkers? Hier een aantal voor u op een rijtje.
Afschaffing van de levensloopregeling en spaarloonregeling.
De levensloopregeling wordt vanaf 2012 alleen opengehouden voor deelnemers die op 31 december 2011 minimaal € 3.000 (inclusief rendement) op hun levensloopregeling hebben staan.
De wettelijke deblokkeringsregels gelden niet meer. Uw werknemer kan het hele tegoed van de spaarloonregeling (vanaf 1 januari 2012) belastingvrij opnemen. Beide regelingen worden in 2013 vervangen door Vitaliteitssparen.
Zwangerschapsverklaring bij aanvraag zwangerschapsuitkering vervalt.
U hoeft bij de aanvraag van een zwangerschapsuitkering (WAZO-aanvraag) geen zwangerschapsverklaring meer aan het UWV op te sturen. Deze wijziging is in het kader van de vermindering van de administratieve lasten.
Bedrag minimumloon stijgt
Iedere werknemer tussen de 23 en 65 jaar oud moet ten minste het wettelijk minimumloon en vakantiebijslag krijgen. Dit geldt ook voor flexwerkers, zoals thuiswerkers of oproepkrachten, en buitenlandse werknemers. Ook als het gaat om buitenlandse werknemers die u inhuurt of via aan- of onderaanneming laat werken, bent u er verantwoordelijk voor dat zij minstens het minimumloon krijgen. Ieder half jaar wordt dit bedrag aangepast.
Een goede bron voor dergelijke wijzigingen en uitleg is te vinden via "Antwoord voor bedrijven". Daarbij kunt u altijd even de ervaren arbeidsrechtjuristen van De Raadgevers benaderen.
hrbase.nl | 12 december 2011 | Martine Behrens
Mannen en voltijders werken vaker over
5 december 2011 - Ruim één op de drie werknemers werkt regelmatig over. Mannen werken vaker over dan vrouwen. Mensen met een fulltime baan maken weer vaker lange dagen dan wie in deeltijd werkt. Dat blijkt uit cijfers van het CBS.
Mannen en voltijders werken daarbovenop ook de meeste uren over. Wie man is én fulltime werkt, maakt de meeste overuren. Wie vrouw is en in deeltijd werkt, maakt de minste overuren. In totaal gaf vorig jaar 37 procent van de werknemers aan regelmatig over te werken, 2,3 miljoen personen.
Van de mannen zegt 41 procent regelmatig over te werken, bij de vrouwen is dat 32 procent. Het verschil heeft niet geheel verrassend, te maken met het feit dat vrouwen vaker in deeltijd werken. Van de deeltijders werkt 29 procent regelmatig over, terwijl dat onder voltijders 43 procent is.
Overwerk
Het aandeel overwerkers verschilt trouwens ook per bedrijfstak. Het meest wordt overgewerkt in de informatie- en communicatiesector, daar werkt ruim 43 procent van de werknemers over. In de landbouw en visserij is dat ruim 40 procent, terwijl in de bouw dit maar bijna 30 procent. is. Bij werknemers in de handel, zakelijke en financiële dienstverlening schommelt het percentage zo rond de 37 procent.
Gemiddeld wordt er 6 uur per week overgewerkt. Overwerkende mannen maken bijna 7 extra uren, vrouwen ruim 4,5 uur. Ook dit verschil hangt gedeeltelijk samen met het feit dat mannen vaker voltijd werken dan vrouwen. Voltijders die overwerken werken namelijk meer uren over dan deeltijders die overwerken.
Opmerkelijk is dat weliswaar het vaakst wordt overgewerkt in de ict-sector, maar in die branche worden niet de langste dagen gemaakt. Dat gebeurt in de sectoren handel, vervoer en horeca. Daar werkt men gemiddeld 7 uur over. Met name in de vervoerssector worden lange dagen gemaakt. Werknemers in deze bedrijfstak maken meer dan 9 uur extra, ruim anderhalf keer zoveel als gemiddeld. In de zakelijke en financiële dienstverlening wordt gemiddeld iets meer dan 6 uur overgewerkt.
mt.nl | 5 december 2011 | redactie